服务承诺
广东亚搏手机在线登录入口发展股份有限公司六项社会承诺

      1.文明服务:向用户提供热情、周到的服务,接受供水业务咨询、信息查询、故障报修和用户反映意见等,公司将及时处理用户意见,服务热线:968300。

      2.安装快捷:涉及外线工程施工的供水报装接入,受理申请至方案答复不超过5个工作日,装表通水不超过2个工作日,总时限不超过7个工作日(不含外线施工时间);不涉及外线工程施工的供水报装接入,受理申请、装表通水各不超过1个工作日,总时限不超过2个工作日。

      3.水质良好:出厂水和管网水的水质符合国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749—2006),做好出厂水和管网水的水质量监控,水质综合合格率达98%以上。

      4.水压足够:出厂水压不低于0.35Mpa;市政管网水压不低于0.14Mpa。

      5.维修及时:发现或接到报障,及时修复。小漏24小时内修复;大漏立即组织不间歇抢修,直至修复为止。

      6.计量准确:由区技术监督部门对我公司水表在使用前进行检定,确保水表计量误差在允许范围内,维护供用水双方合法权益。

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